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2009年12月12日

「ワタシが主役」が消費を動かす

「ワタシが主役」が消費を動かす―お客様の“成功”をイメージできますか?

「ワタシが主役」として、生活者がどのような気持ちで消費しているのか、消費したいのか、を沢山の事例と共に解説されてます。いろんな状況・角度から紹介されているので、消費イメージが漠然としていた部分も本書にはヒントがあると思います。